监管端使用说明

• 处置中心（订单监管）：全平台清运单列表与详情
• 月度打分：对运输企业按月评分
• 我的：个人资料、换绑手机

1. 按 Tab 筛选：全部 / 待支付 / 待派单 / 运输中 / 已完成 / 已取消等。
2. 打开订单详情，查看用户、运输公司、司机车辆、费用、入厂与称重信息。
3. 查看准运证（主单 / 追加单如有）。
4. 需要时打开轨迹回放（H5 插件页）。

1. 进入「月度打分」，选择运输企业。
2. 按页面维度打分并提交；可查看历史打分详情。

打分结果可能影响平台对运输公司的综合评分与自动派单策略（权重在管理后台「分配权限 / 评分权重」中配置）。

• 无法进入监管身份？确认后台已建监管员档案且手机号匹配、状态启用。
• 轨迹打不开？订单需具备轨迹数据且处于允许回放的状态（如已完成）；检查网络与插件页加载。