Admin Manual

管理后台使用说明

平台运营在电脑浏览器登录管理后台。菜单按角色授权；下文聚焦清运业务相关配置与审核，不展开通用系统管理脚手架。

电脑浏览器定价 · 节点 · 审核 · 订单兜底

01上线前必配清单

节点、价格、时段与账号就绪后再开放业务。

节点账号创建调度中心（运输公司）、处置中心（含转运能力时在处置节点体系中配置），绑定拥有者/员工手机号。
运费配置维护燃油/新能源 → 车型 → 吨位容积档位；袋装单价；信息公示文案。
处置单价配置每吨处置费（分/元按页面）。
预约时段配置用户可选清运时段。
监管员账号创建并绑定手机号。
称重设备 / 围栏等按现场需要配置设备厂商与运输围栏半径。

02运费配置（调度管理）

定价与信息公示文案的统一入口。

袋装计费：统一单袋价格（元/袋）。
信息公示文案：车型箱体描述、标准袋描述、处置费说明、标准袋服务价格说明；各档位还可单独填「服务价格说明」。
平台手续费：按袋/按车/处置等模式扣除规则。
档位维护：初始里程、初始内一口价、超公里加价、启用状态。

公示文案留空时，小程序信息公示页会按档位与价格自动生成默认说明。

03清运订单（运营兜底）

全平台订单查询与异常处理。

查询全平台订单，必要时受理/拒绝、指派、改约、调度取消。
司机拒单审核（平台侧兜底）。
轨迹 / 车联相关能力按权限开放。

04分配权限 / 评分与自动派单

权重之和需为 100，策略按现场调优。

用户评价、监管打分、车辆占比等权重（之和需为 100）。
运输围栏半径（司机开始清运订阅轨迹时使用）。
自动分配运输公司：开关、策略（加权随机、最少在途、综合分+距离、容量上限、比例公平等）。

05资金与票据审核

提现、对公入账与发票统一审核。

事项	操作要点
提现审核	各端申请 → 后台通过/拒绝
对公汇款充值	用户汇款后后台认领入账
发票申请	审核并上传发票等

06协议、公告与会员

内容与会员资料维护。

协议与系统公告：维护后同步至小程序各角色可见范围。
会员中心：按居民、工商户、司机、运输公司、处置公司等身份查询编辑。

07与地磅相关的运维提示

自动采重依赖任务、ERP 与车牌一致。

确保定时任务 memberWasteOrderWeightPollJob 已启用并同步到调度器。
ERP 地磅数据源连通；车辆车牌与 ERP「车号」一致。
处置确认接收支持即时拉重；仍失败时靠异常补录兜底。

08常见问题

登录、定价与自动派单异常优先对照。

某公司登录不了对应端？检查节点是否启用、手机号是否绑定到正确角色。
用户端价格与公示不对？检查运费档位、袋装单价、处置单价与信息公示文案是否已保存。
自动派单不符合预期？核对评分权重、自动分配策略及车辆运力（含吨位方数匹配）。